Planificando un sistema de información efectivo

Para una información más funcional y transparente (a nivel estratégico y operativo) se debe planificar y presupuestar el proceso de gestión de la información, cantidad y calidad de información, en cada una de los siguientes SIETE aspectos:

(1) diagnosticar las necesidades de información actuales y futuras de la organización;

(2) analizar  la información ya almacenada y la no existente: qué información está disponible y qué uso se hace de ella;

(3) Determinar la calidad de la información:

Generar información de calidad como pre requisito para su gestión

Sistematizar los aspectos relacionados con la precisión, el detalle, la frecuencia, el formato, la ubicación y mantenimiento de la información;

(4) considerar diferentes criterios, niveles y unidades en relación a las necesidades de información para diferentes actores:

(i) criterios de funcionalidad (¿para qué? ¿para quién?);

(ii) unidades de análisis (¿cómo?);

(iii) niveles de agregación (¿dónde y cómo?);

(5) Gobierno del sistema de información, apropiación y participación

Identificar cómo los actores implicados demandan, generan, utilizan e intercambian información; y fomentar la participación de los agentes implicados en el diseño, implementación y seguimiento de la estrategia de información;

Comprender los vínculos entre información, participación y poder: liderazgo y uso de la información

(6) estimar los recursos necesarios para poner en práctica la estrategia de información;

(7) establecer un sistema de seguimiento y evaluación de la estrategia de información.

Referencias:

Rodríguez-Ariza, C. (2010) “La gestión de la información en organizaciones de desarrollo (vol.II) El caso de los departamentos de las administraciones públicas españolas que trabajan a través de las ONGD. Un reto y un compromiso asociado a la agenda de calidad de la ayuda”. Nº 11 / 2010