Scrum, melé para el trabajo colaborativo

Scrum es un marco de trabajo inicialmente para desarrollo ágil de software que se ha expandido a otras industrias. Es un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo y obtener el mejor resultado posible de proyectos, caracterizado por:

• Adoptar una estrategia de desarrollo incremental, en lugar de la planificación y ejecución completa del producto.
• Basar la calidad del resultado más en el conocimiento tácito de las personas en equipos auto organizados, que en la calidad de los procesos empleados.
• Solapar las diferentes fases del desarrollo, en lugar de realizar una tras otra en un ciclo secuencial o en cascada.

Este modelo fue identificado y definido por Ikujiro Nonaka y Takeuchi a principios de los 80, al analizar cómo desarrollaban los nuevos productos las principales empresas de manufactura tecnológica. En su estudio, Nonaka y Takeuchi compararon la nueva forma de trabajo en equipo, con el avance en formación de melé (scrum en inglés) de los jugadores de Rugby, a raíz de lo cual quedó acuñado el término “scrum” para referirse a ella.

Scrum permite la creación de equipos auto organizados impulsando la co-localización de los miembros del equipo, y la comunicación verbal entre los miembros y disciplinas involucrados en el proyecto.

Scrum es un marco de trabajo que define un conjunto de eventos, prácticas y roles, y que puede tomarse como conjunto base para definir el proceso de producción que usará un equipo de trabajo o dentro de un proyecto.

Aunque esta forma de trabajo surgió en empresas de productos tecnológicos, es apropiada para cualquier tipo de proyecto con requisitos inestables y para los que requieren rapidez y flexibilidad, situaciones frecuentes en el desarrollo de determinados sistemas de software.

Los roles principales en Scrum son:

(1) El Scrum Master, que procura facilitar la aplicación de Scrum y gestionar cambios,

(2) El Product Owner, que representa a los stakeholders (interesados externos o internos),

(3) El Team (equipo) que ejecuta el desarrollo y demás elementos relacionados con él.

(4) Durante cada sprint, un periodo entre una y cuatro semanas (la magnitud es definida por el equipo y debe ser lo más corta posible), el equipo crea un incremento de software potencialmente entregable (utilizable).

La metodología Scrum se basa en:

• El desarrollo incremental de los requisitos del proyecto en bloques temporales cortos y fijos.
• Se da prioridad a lo que tiene más valor para el cliente.
• El equipo se sincroniza diariamente y se realizan las adaptaciones necesarias.
• Tras cada iteración (un mes o menos entre cada una) se muestra al cliente el resultado real obtenido, para que este tome las decisiones necesarias en relación con lo observado.
• Se le da la autoridad necesaria al equipo para poder cumplir los requisitos.
• Fijar tiempos máximos para lograr objetivos.
• Equipos pequeños (de 3 a 9 personas cada uno).